Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan antara MR138 dan setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat anda.
Enam prinsip teras yang membentuk cara MR138 mengendalikan data peribadi setiap ahli dengan penuh tanggungjawab
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MR138 disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam perjalanan.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi sepanjang masa. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data ahli untuk tujuan operasi yang sah.
MR138 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda hanya dikongsi dengan rakan kongsi operasi yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kepada anda.
Sebagai ahli MR138, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami percaya anda berhak tahu apa yang kami simpan dan anda berhak mengawalnya.
MR138 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan, memenuhi kewajipan undang-undang dan meningkatkan pengalaman anda. Kami tidak mengumpul data berlebihan dan setiap penggunaan data mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi ahli, MR138 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Ketelusan dalam situasi kritikal adalah keutamaan kami.
MR138 ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami dalam mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kasino dalam talian MR138.
Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami kerana kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan. Setiap pernyataan dalam dasar ini mencerminkan amalan sebenar yang kami laksanakan — bukan sekadar pernyataan undang-undang semata-mata.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web MR138, aplikasi mudah alih, perkhidmatan sokongan pelanggan dan sebarang saluran interaksi lain antara anda dan platform kami.
MR138 mengumpul pelbagai kategori maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah huraian terperinci tentang jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Tujuan Utama | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang |
| Kewangan | Pemprosesan pembayaran, pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Teknikal | Keselamatan, peningkatan perkhidmatan | Kepentingan sah |
| Komunikasi | Sokongan pelanggan, notifikasi | Pelaksanaan kontrak |
| Pemasaran | Tawaran promosi yang relevan | Persetujuan anda |
MR138 menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah huraian lengkap tentang bagaimana maklumat anda digunakan dalam operasi platform kami:
MR138 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform yang normal, data mungkin dikongsi dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawasi:
MR138 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan. Antara langkah keselamatan yang kami laksanakan:
MR138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang mengurus kuki, rujuk dokumentasi pelayar web anda.
MR138 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kepada anda. Tempoh pengekalan khusus adalah seperti berikut:
Apabila tempoh pengekalan tamat, data akan dihapuskan secara selamat atau dinyahkenalpastikan (anonymised) mengikut prosedur yang ditetapkan.
Sebagai ahli MR138, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Anda boleh mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak ini melalui saluran sokongan pelanggan kami:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Betulkan mana-mana data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Minta kami menyekat pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang berjalan.
Platform MR138 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
MR138 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform MR138 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Kami mengambil setiap aduan privasi dengan serius dan akan menyiasat serta memberikan respons kepada setiap pertanyaan dalam tempoh yang munasabah. Kepuasan dan keyakinan anda adalah keutamaan kami.